最近区块链行业随着春天的到来越发火热异常,一币一别墅似乎已不是梦想,只要胆大,一切都在眼前。另一边互联网已然变成传统行业,原来的传统行业已经变成古老行业,面对时代的潮起潮落,对企业来说,哪些方向是一定要跟进的,在拐角处做决择,什么是重要的?
很多象沃尔玛这样的零售企业都在向线上融合,为什么呢,在社会整体可信指数上升的情况下,顾客需要一个送货上门的选项,如果你不能实现线上下单,线下送货,那么他们就会选择那些可以提供这个服务的,为什么?因为我们每个人本身就是顾客,便利性是很大的诱惑力。
商业联盟不仅限于上下游供应商,还需要水平联盟,业务互补合作。在整体顾客流量增长空间逐渐下降的情况下,企业间相互业务渗透似乎成了必然选项,但是换一种思路,各自还是做自己最擅长的业务,而把可转换的顾客资源共享给合作伙伴并获得收益会使风险降低,业务也更加稳固。象腾讯这样的巨头都在通过投资来分享和获取收益,中小企业更应该将核心力量用于核心业务而不是一定要将市场全部占据。
世界上并没有所谓的绝对刚需,只不过是因为有了信任才有了交易,而且附加值越高的业务越是于产品无关,而是与服务有关,做不到110%的服务,再好的红利也会滑落,很多时候我们做产品,做方案可能会把顾客的需求当成点来对待,其实顾客的需求可能是一条线,更可能是一个面,在原有点的需求解决的基础上如果我们提供另外10%的服务,就会把顾客的资源激活,因而帮助顾客获取收益企业自身也得到回报,因为能多提供10%服务的企业并没有多少。
时代变化实在太快,一个风口吹几个月可能就转向,资源与机会共享才能团结一切可以团结的力量,聚齐龙珠召唤神龙,很多机会一个企业并不能完全掌控,与其这样不如快速跟进共享自己的资源,松散的合作结构会成为常态,不断的去尝试,不断的跟进才能获得成长。
回首过去人类的历史,每一代人都会说自己所处的时代最难决择,这是因为世界在不断变化,在世界转换车道的时候自然会发生变革,知道什么是重要的本身很重要,店相随的目标是让您有一个想法需要线上落地时能想到它,让您想建立商业联盟时能用到它,让您想为顾客提供差异化的服务时能使用它,我们做我们能做好的事情,而我们最能做好的事情是跟随时代的脚步,永不满足。
风口永远都有,错过了互联网还有区块链,错过了区块链还有新零售,错过了新零售还会有新服务,只是我们在决择时要知道 - 什么是重要的。